Convenience World Book

November 2011

Das Nielsen Convenience Competence Center D-A-CH zeigt in seiner global angelegten Studie "Convenience World Book" C-Stores in mehr als 30 Ländern. Dabei wurden Gemeinsamkeiten und Unterschiede in den jeweiligen Shop-Formaten und den Shopper-Erwartungen analysiert.

Kernaussagen aus der englischsprachigen Untersuchung: Der Convenience-Handel hat weltweit viele Gesichter, er verändert sich schneller als andere Märkte. Gesetzliche Regulierungen, Wettbewerb und das immerwährende Einstellen auf die Anforderungen der Konsumenten werden diesen Markt in Zukunft weiter formen. Auf diese unterschiedlichen Konsumentenbedürfnisse muss der Handel eingehen.

Im Convenience-Retail geht es darum, so die Studienautoren weiter, die schlummernden Anforderungen der Konsumenten zu befriedigen, die bisher kein anderer Handelskanal aufgegriffen hat. Da von langen Öffnungszeiten in vielen Ländern auch der traditionelle Einzelhandel profitiert, sucht sich der Convenience-Handel neue Profilierungsmöglichkeiten.