Online-Payment 2012

Mai 2012

Das EHI Retail Institute gibt in seiner Studie "Online-Payment 2012" einen Überblick über Zahlungsmittel und -trends im deutschen E-Commerce. Desweiteren ermittelt die Untersuchung wichtige Steuerungselemente und bietet Empfehlungen von Marktakteuren.

Laut EHI ist der Kauf auf Rechnung mit 25,1 Prozent Marktanteil mit Abstand das führende Zahlungsmittel im Online-Handel. Danach folgen Kreditkarten (16,9 Prozent) und Lastschriftverfahren (15,6 Prozent). Die für den Händler kostengünstigsten Verfahren sind neben der Vorauskasse (keine Kosten) die Sofortüberweisung mit 0,7 Prozent und die Lastschrift mit einem Prozent Gesamtkosten. Vergleichsweise teuer kommen ihn mit durchschnittlich 1,8 Prozent die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal. Diese Richtwerte beruhen auf Angaben von Unternehmen mit mehr als 25 Millionen Euro E-Commerce-Umsatz.

An der Erhebung nahmen online 169 Unternehmen teil, die zusammen rund 33 Prozent des deutschen E-Commerce-Umsatzes 2011 erwirtschafteten.