Der "sympathische Nachbar Schlecker"

Montag, 23.05.2011

Drogeriemarktbetreiber nutzt erstmals Fernsehen als Leitmedium zur Imageverbesserung

Video: Schlecker-Spot Niesen

LZnet/moh. Schlecker hat das Fernsehen für sich entdeckt. In den Spots, die diese Woche angelaufen sind, setzt das Unternehmen erstmals nicht nur auf reine Produktwerbung.

Seit Montag laufen im TV die ersten Spots der Schlecker-Imagekampagne. Die Zwanzigsekünder porträtieren witzige Alltagssituationen. Zum Beispiel, wie ein Mann auf einem Fest die Serviette mit der Kleidung der Tischnachbarin verwechselt. Zum Glück ist die nächste Schlecker-Filiale und somit Waschmittel, wie das Unternehmen aufklärt, nur 311 Meter entfernt.
Der Aufhänger der Kampagne ist Schleckers Kernkompetenz-Anspruch, räumlich nahe am Kunden zu sein. Bei rund 7300 Filialen operieren die Ehinger mit dem Versprechen "For You. Vor Ort." Der erste Claim in der Unternehmensgeschichte soll dies auf den Punkt bringen. Der bereits vorab bekannt gewordene Slogan, der Schlecker als "sympathischen Nachbarn" positionieren soll und gleichzeitig als Name des im Mai eingeführten Kundenmagazins dient, ist in der Branche stark diskutiert worden. Gerade der Sprachenmix und das Unkonkrete stießen vielfach auf Kritik.

Die Neuausrichtung stellt einen signifikanten Einschnitt in Schleckers Marketinggeschichte dar: Bisher wurde Reklame in Printmedien in Form von Produktwerbung geschaltet. Nachdem das Unternehmensimage durch die Mitarbeiterpolitik stark angeschlagen ist, soll nun eine neue Vermarktungsstrategie helfen, das Bild wieder aufzupolieren.

Verlagen droht dadurch allerdings nach Aldi Süd ein weiterer wichtiger Werbekunde abhanden zu kommen. Ganz auf Produktwerbung verzichtet das Unternehmen aber nicht, denn die Spots zeigen auch Angebote aus dem Schlecker-Sortiment. Unterstützt werden soll die Fernsehreklame zudem durch Online-Banner und voraussichtlich Printmotive.

Verantwortlich für die Kampagne ist die Düsseldorfer Agentur Grey, die sich Ende 2010 Schleckers Kreativ- und Designetat sicherte und das Corporate Design sowie die Homepage umgestaltete. Die Netzwerk-Agentur lobt ihren neuen Kunden als beratungsoffen und entscheidungsschnell.

Doch nicht nur im Fernsehen zeigt der Drogerieprimus Präsenz. Auch in sozialen Netzwerken ist er aktiv: Mit einem Videochannel auf Youtube und einem Kanal auf Twitter ist das Familienunternehmen im digitalen Zeitalter angekommen.

Video: Schlecker-Spot Teller