Samstag, 04. Februar 2012

  • Master-Studie 2012 - Trendbarometer Hochschulstudium

    Februar 2012

    Die gemeinsame Studie der Agentur Swop und des Zeitverlags beschäftigt sich mit der Frage, wie Studierende nach der Bologna-Reform Qualifikation und Berufseinstieg planen. Zentrales Ergebnis: Nur 14 Prozent der befragten Studenten wollen direkt nach dem Bachelor-Abschluss ins Berufsleben starten. Drei von vier wollen die Uni nicht ohne Master verlassen. mehr...


  • Markenvertrauen

    Januar 2012

    Zahlreiche Krisenthemen haben die Nachrichten 2011 bestimmt. Dabei ging viel Zutrauen verloren. Doch während das Grundvertrauen der Verbraucher in Branchen sinkt, erzielen viele Marken ordentliche Zuwächse. Zu diesem Kernergebnis kommt die gemeinsame Studie der Markenberatung Musiol Munzinger Sasserath und der Lebensmittel Zeitung. mehr...


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  • Customers take control

    Januar 2012

    Die Studie der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft Pricewaterhouse Coopers beschäftigt sich mit dem Konsumtrend "Multi-Channel-Shopping". Fazit: Schon mittelfristig werden sich große Teile der Handelsbranche auf tief greifende Änderungen einstellen müssen. Die Kunden haben, nicht zuletzt durch den Einfluss von Social Media, hohe Anforderungen an Lieferzeiten, Warenvielfalt und Serviceprozesse und fordern ein echtes Multi-Channel-Shoppingerlebnis. mehr...


  • Servicekultur im Netzzeitalter

    Januar 2012

    Dienstleistungen ist derzeit einer der größten und am schnellsten wachsenden Wirtschaftssektoren. Die gemeinsame Studie des Gottlieb Duttweiler Institutes und Swisscom AG zeigt, warum die meisten Unternehmen heute zu Dienstleistern werden, wie sie die «Servolution» bewältigen und was das für die Kunden bedeutet. mehr...


  • Kundenbindung im Zeitalter von Social Media

    Januar 2012

    Die Studie der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft Pricewaterhouse Coopers beschäftigt sich mit dem Phänomen Social Media und zeigt in Praxis-Beispielen, wie Unternehmen die neuen Kommunikationsformen im Web zur Kundenbindung nutzen und was es dabei zu beachten gilt. mehr...


  • POS-Marketing Report 2011/2012

    Januar 2012

    Die Verbraucher-Studie der Wiesbadener Vermarktungsagentur UGW Communication und der Lebensmittel Zeitung ermittelt aktuelle Einkaufstrends und zeigt, welche Abverkaufsstrategien von Händlern und Herstellern ankommen. Zwei Kernergebnisse daraus: Die Konsumenten greifen wieder häufiger zu Markenprodukten. Gleichzeitig zeigen sie sich wechselfreudiger bei der Wahl ihrer Einkaufsstätte. mehr...


  • Marketingmonitor Handel 2011-2014

    Dezember 2011

    2,2 Mrd. Euro investierten Handelsunternehmen 2011 durchschnittlich in ihr Marketing, das sind 3,5 Prozent vom Umsatz. Im Mediamix verzeichnet Online-Marketing das größte Wachstum. Trotzdem fließt das meiste Geld noch in klassische Kanäle. Dies und mehr ermittelt die jährlich erscheinende Studie des Kölner EHI Retail Institute zum Thema Handelsmarketing. mehr...


  • Digital Life

    November 2011

    Die Studie von TNS Infratest untersucht Einstellungen und Verhaltensweisen von Online-Konsumenten aus 60 Ländern. Ein Ergebnis daraus: Web-Werbung stößt die Internet-Recherche an, die dort gefundenen Informationen wirken nachhaltig auf die Kaufentscheidung. mehr...


  • Service-Atlas Lebensmittel-Einzelhandel 2011

    November 2011

    Die Studie des Kölner Beratungsunternehmens Service Value untersucht deutsche Lebensmittelhändler und ihre Leistungen in puncto Kundenorientierung. Dabei standen die Kriterien Sortiment, Service, Preis-Leistung, Filialdesign und Öffnungszeiten im Fokus.
    Globus, Edeka und Aldi Süd schnitten sehr gut ab. mehr...


  • Smart Shopping

    November 2011

    Die gemeinsame Studie von Ebay und der Verbraucher Initiative untersucht den Trend, sich über mobile Endgeräte zu informieren und einzukaufen. Demnach haben knapp zwei Drittel aller Besitzer von Smartphones und Tablet-PCs sich schon einmal mobil über Produkte informiert. Ein Drittel von ihnen hat bereits mobil eingekauft. mehr...


  • Couponing in Deutschland

    November 2011

    Gemeinsam mit TNS Emnid hat das Kundenkarten-Unternehmen Payback eine Studie zum Couponing in Deutschland herausgegeben. Vier von fünf Deutschen haben bereits mindestens einmal einen Coupon eingelöst. 60 Prozent der Befragten meinen, dass die Bedeutung von Coupons weiter zunehmen wird. mehr...



  • Transparenz-Studie 2011

    Oktober 2011

    Die Ansprüche der Verbraucher an die Transparenz von Unternehmen sind in den vergangenen Jahren stetig gestiegen. Die Studie der Kommunikationsberatung Klenk & Hoursch zeigt, dass Unternehmen mit klaren Prozessen und nachvollziehbarem Verhalten auf Konsumenten sympathischer wirken. Höchste Transparenz wird von der Foodbranche erwartet. mehr...


  • Businness - Der Wandel der Genusskultur

    Oktober 2011

    In der Studie des Kelkheimer Zukunftsinstituts beleuchten die Autoren sechs zentrale Genusswelten der kommenden Jahre, in deren Lebensbereiche der Genuss zum integralen Bestandteil des Alltags wird. Ihre These: Die Zukunft des Konsums gehört dem Genuss und seinen Märkten. mehr...


  • What Do Mature Consumers Want?

    Oktober 2011

    Die global angelegte Studie des Beratungsunternehmens A.T. Kearney untersucht Besonderheiten und Bedürfnisse der älteren Zielgruppe. Die Kaufkraft der häufig eher auf Qualität bedachten Best Agers erreicht bis zum Ende dieses Jahrzehnts 11 Billionen Euro jährlich. mehr...


  • Nachhaltigkeit im Kaufentscheid

    Oktober 2011

    Die gemeinsame Studie des Marktforschungsinstituts The Consumer View und der PR-Agentur Edelman untersucht den Stellenwert von Nachhaltigkeit im Konsumverhalten. Dabei wurden unter anderem psychologische Aspekte und die Bedeutung von Siegeln analysiert. Ein Ergebnis: Nachhaltigkeit beeinflusst mittlerweile etwa jede fünfte Kaufentscheidung. mehr...


  • Environmental Research 2011

    Oktober 2011

    Verbraucher in vielen Ländern handeln immer umweltbewusster und interessieren sich stärker für "grüne" Themen. Das zeigt die Verbraucherumfrage "Environmental Research 2011" des Packmittelspezialisten Tetra Pak. mehr...


  • Best Global Brands 2011 - Die 100 wertvollsten Marken

    Oktober 2011

    Zum elften Mal in Folge hat die Markenberatung Interbrand die 100 wertvollsten Marken der Welt ermittelt. Demnach liegt international Coca-Cola weiterhin auf Platz eins, gefolgt von IBM und Microsoft. Die drei wertvollsten deutschen Marken sind Mercedes, BMW und VW. mehr...



  • 3. Otto Group Trendstudie 2011 - Verbrauchervertrauen

    September 2011

    Immer mehr Verbraucher kaufen ethisch einwandfreie Produkte und sind bereit, dafür einen Aufpreis zu zahlen. Vertrauen wird zu einem Schlüsselfaktor für den Verkauf von Waren. Zu diesem Ergebnis kommt die 3. Otto Group Trendstudie 2011 "Verbrauchervertrauen - auf dem Weg zu einer neuen Wertekultur". Sie ist in Zusammenarbeit mit dem Trendbüro, Hamburg, entstanden. mehr...



  • Kids Verbraucher Analyse 2011

    September 2011

    Die Kids Verbraucher Analyse (KidsVA) des Ehapa-Verlages bietet eine große Bandbreite an Informationen zum Medien- und Konsumverhalten von 6 bis13-Jährigen. Dieses Jahr bindet die Studie erstmals Vorschulkinder mit in die Befragungen ein. mehr...


  • Die Super-Opportunisten

    September 2011

    Die Jugendstudie des Schweizer Gottlieb Duttweiler Institutes beschäftigt sich mit der Verbrauchergruppe der jungen Erwachsenen und der Frage, warum viele der sogenannten Twenty Somethings immer länger brauchen, bis sie tatsächlich erwachsen werden. Eine These: Das "Lebensstil Experiment" ist eine Reaktion auf eine Reihe politischer und ökonomischer Krisen, die die heutigen Twens seit der Jahrtausendwende durchleben. mehr...


  • Verpackung und Produktschutz

    September 2011

    Die gemeinsame Studie von GS1 und EHI Retail Institute beschäftigt sich mit dem Thema Verpackung und Produktschutz. Dabei werden die notwendigen Leistungen und Trends des modernen Packaging aus Sicht der Händler, Lieferanten und Verbraucher thematisiert. mehr...


  • OC&C Preisstudie 2010/2011

    September 2011

    Wer als Händler bei der Preispositionierung Fehler macht, wird vom Kunden abgestraft. Dagegen zahlen sich klare und nachhaltige Preismaßnahmen aus. Dies und mehr zeigt die Preisstudie der Unternehmensberatung OC&C Strategy Consultants. mehr...


  • W3B-Benchmarking Food-Websites

    August 2011

    Im Rahmen seiner W3B-Benchmarking-Analyse hat das Marktforschungsunternehmen Fittkau & Maaß die Attraktivität von Lebensmittel-Websites untersucht. Fast alle sind Marken-Pages großer Food-Hersteller. Ein Ergebnis: Die untersuchten Food-Websites schneiden mit einem durchschnittlichen Zufriedenheitswert von 78 Prozent bei den Internet-Nutzern gut ab. mehr...


  • Global Online Consumer Confidence Report 2/2011

    August 2011

    Die internationale Nielsen-Studie untersucht die Entwicklung des Verbrauchervertrauens im 2. Quartal 2011. Danach ist das Vertrauen der Konsumenten in Deutschland leicht rückläufig, befindet sich aber im globalen Vergleich noch immer auf hohem Niveau. mehr...


  • Best Global Green Brands

    August 2011

    Toyota, 3M und Siemens führen die globale Studie der Markenberater von Interbrand an. Im Fokus der Untersuchung steht das Thema nachhaltiges Wirtschaften weltweit agierender Markenunternehmen. Dabei werden die Bewertung der öffentlichen Wahrnehmung von grüner Unternehmensführung mit öffentlich verfügbaren Leistungsdaten zu Umweltaspekten kombiniert. mehr...


  • Das Zeitalter der Transparenz

    August 2011

    Die Trendstudie des Gottlieb Duttweiler Institutes beschäftigt sich mit der fortlaufenden "Verdatung" unseres Lebens im Internet. Private Daten werden zum neuen Rohstoff für die Wirtschaft, ein neuer, kritischer Umgang mit den eigenen Daten tut not, so die Trendforscher aus Zürich-Rüschlikon. mehr...


  • Mobile Life 2011

    Juni 2011

    Mobile Life ist eine jährliche Untersuchung des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens TNS. Die Studie ermittelt, wie viele Nutzer mobiler Endgeräte es weltweit gibt und zeigt auf, welchen Einfluss Mobilfunk auf unsere zukünftige digitale Welt haben wird. mehr...


  • Zukunft Marketing - Die 50 relevantesten Trend-Entwicklungen

    Mai 2011

    Die Studie des Kelkheimer Zukunftsinstituts liefert einen Rund-um-Blick auf aktuelle Marketingtrends und beschreibt den Paradigmenwechsel in der werblichen Kommunikation weg von der Einbahnstraßen-Botschaft hin zum Kundendialog. Social Networks spielen dabei eine zentrale Rolle. mehr...


  • Packaging in der Konsumgüterbranche 2011

    Mai 2011

    Die gemeinsame Studie von Lebensmittel Zeitung und Koelnmesse/Anuga Foodtec analysiert umfas­send Status quo und Perspektiven des Packaging. Dabei werden u.a. Innovationsfelder, Anschaffungskriterien für Verpackungstechnik, Kosten­entwicklung und Investitionsvolumina untersucht. mehr...


  • Public Relations im Handel 2011

    April 2011

    Die Studie des EHI Retail Institutes bleuchtet die Öffentlichkeitsarbeit im Handel. Immer mehr Unternehmen bieten ihren Kunden und Partnern einen offenen Dialog. Social Media sind angekommen. Trotzdem bleibt Print wichtigster Kommunikationskanal. mehr...


  • Servicestudie: Baumärkte 2011

    Februar 2011

    Im Auftrag des TV-Senders n-TV hat das Deutsche Insitut für Service-Qualität den Kundenservice in Deutschlands Top-Baumärkten unter die Lupe genommen. Kriterien wie Filialgestaltung und -sauberkeit, Angebot, Mitarbeiterkompetenz und -freundlichkeit wurden bewertet. Testsieger der Servicestudie und damit „Bester Baumarkt 2011“ wurde Hellweg. mehr...



  • POS Marketing Report 2010|2011

    Dezember 2010

    Die neue Studie "POS-Marketing-Report 2010|2011" herausgegeben von UGW Communications und der Lebensmittel Zeitung beleuchtet die Wirksamkeit von Marketing-Maßnahmen am POS. mehr...


  • Christmas Survey 2010

    November 2010

    Ein Viertel der Befragten verlegt das Christmas Shopping in den virtuellen Raum und lässt sich die Waren per Versand liefern, wie der aktuelle Deloitte-Report „Reason Prevails for X-Mas 2010“ zeigt. mehr...



  • Weihnachtsaktionen im Lebensmittelhandel

    November 2010

    In der At Sales-Studie "Weihnachtsaktionen im Lebensmittelhandel" wurden 107 männliche und weibliche Verbraucher ab 18 Jahren zu ihrem Kaufverhalten von Weihnachtsartikeln befragt.
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  • Corporate Social Responsibility Report

    November 2010

    Der "Corporate Social Responsibility Report" zeigt auf, wie Unternehmen und Non-Governmental Organizations mit Projekten Menschen unterstützen oder die Natur schützen können. mehr...







  • Proposition Index 2010

    Oktober 2010

    Die OC&C-Studie analysiert die Leistungsversprechen von mehr als 300 Handelsunternehmen der verschiedensten Branchen aus Konsumentensicht. Dafür wurden mehr als 14.000 Kunden befragt. Amazon steht bei den deutschen Konsumenten ganz weit vorne. Platz zwei und drei nehmen Aldi und dm ein. mehr...



  • Karten und Kundenkarten in Deutschland

    August 2010

    TNS Emnid befragt zwischen April und Mai 2010 1.001 Bundesbürger ab 14 Jahren zu ihrem Nutzungsverhalten von Karten und Kundenkarten. In einer durchschnittlichen Geldbörse finden demnach 4,2 Karten Platz. 2006 noch betrug der Wert 4,5. 81 Prozent aller Befragten besitzen und führen eine EC-Karte mit sich, gefolgt von der Krankenversicherungskarte, die 77 Prozent bei sich führen. mehr...


  • POS Marketing-Report 2009|2010

    August 2010

    Die Studie POS Marketing-Report 2009|2010 durchgeführt von der Lebensmittel Zeitung und UGW Communication GmbH mit Shoppern im Lebensmitteleinzelhandel liefert wichtige Erkenntnisse für Ihre Promotionplanung!
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  • Future Kids

    August 2010

    Die Studie des Zukunftsinstituts in Kelkehim „Future Kids“ beschreibt den wachsenden Einfluss, den Kinder auf Konsum und Kultur haben und wirft einen umfangreichen Blick auf die Lebens- und Bedürfniswelten der Kleinen.
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  • Handel und Marke

    Juni 2010

    Die Trendstudie "Handel & Marke", herausgegeben von Unternehmensberater und Trendforscher Ulrich Eggert, gibt Aufschluss über erfolgreiche Markenbildung. Das Image einer Marke bietet dem Käufer Orientierung innerhalb der stets anwachsenden Produktpalette der Supermärkte.

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  • Marken und Eigenmarken 2010

    Mai 2010

    Eine repräsentative Studie der GfK untersuchte im Auftrag des Schweizer Markenartiklerverbandes promarca das Konsumentenverhältnis zu Marken und Eigenmarken. mehr...


  • PR im Handel

    Mai 2010

    Die EHI-Studie analysiert den Status Quo und künftige Bedeutung von Public Relations im Handel. Die große Bedeutung von PR ist unmstritten, dennoch kennen Mitarbeiter die Defizite ihrer Öffentlichkeitsarbeit. mehr...




  • Markenpirateriebekämpfung für Lebensmittelhersteller

    April 2010

    Neuartige Schutzstrategien können Hersteller von Getränken, Nahrungs- und Genussmitteln bei der Abwehr von „illegalen Wettbewerbern“ helfen. Das ist ein Ergebnis einer branchenübergreifenden Befragung von Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die von Februar bis April 2010 von der Tübinger Agentur Karg und Petersen durchgeführt und von 16 Wirtschaftsverbänden und Anti-Piraterie-Organisationen unterstützt wurde. mehr...


  • Pricing bietet Wertschöpfungspotenzial

    April 2010

    Dokumentierte Preis-Strategie. In turbulenten wirtschaftlichen Zeiten gerät der Preis als Gewinntreiber zunehmend in den Fokus. Ein Viertel der Unternehmen verfolgt explizit schriftlich formulierte Preisstrategie.

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  • Absatzplus durch Supermarkt TV

    März 2010

    Out-of-Home Video Advertising Bureau Europe (OVAB) gibt Studie zum Thema Supermarkt-TV in Auftrag. Digitale Bildschirme werden beim
    Einkauf nicht nur bewusst wahrgenommen, sondern sorgen für zusätzliche Abverkaufsstimulanz.

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  • Outfitting the New White Collars

    November 2008

    Chinas Mittelschicht wächst, geht immer öfter shoppen und deren Bedürfnisse werden immer differenzierter, wie die Deloitte-Studie zu Konsumgewohnheiten der chinesischen "White Collar"-Mittelschicht mit Fokus auf den Mode- und Bekleidungssektor ergab. mehr...


  • Preis-Wert? Die Kraft der Wahrnehmung

    November 2008

    Eine aktuelle Studie von OC&C Strategy Consultants hat die Preiswahrnehmung von Handelsprodukten in verschiedenen Ländern ermittelt. Deutsche Verbraucher schätzen im internationalen Vergleich eher schlecht und nehmen die Preise meist teurer wahr als sie tatsächlich sind. Lediglich die US-Amerikaner haben ein schlechteres Preisgespür als die Deutschen. mehr...


  • Markenpiraten greifen Konsumgüterindustrie an

    September 2008

    Den europäischen Konsumgüterherstellern entsteht durch Produkt- und Markenpiraterie jährlich ein Schaden von rund 35 Milliarden Euro. Nach Einschätzung der befragten Unternehmen entwickelt sich die Produkt- und Markenpiraterie zu einer ernsten Bedrohung. Zwei Drittel sind regelmäßig von Produktfälschungen betroffen. mehr...


  • Nachhaltigkeit 2007

    Januar 2008

    Nachhaltigkeit ist nach der jüngsten Times&Trends-Studie von IRI in amerikanischen Konsumgütermärkten eine Entscheidungsgröße, deren Bedeutung derzeit dynamisch wächst. Etwa die Hälfte aller US-amerikanischen Konsumenten bewerten Nachhaltigkeitskriterien als immer wichtiger bei der Auswahl von Produkten. mehr...


  • Segmentieren um zu verstehen

    Oktober 2007

    Der rasche technologische Wandel, die Globalisierung, die zunehmende Austauschbarkeit vieler Produkte und veränderte Kundenbedürfnisse stellen neue Anforderungen an die Ausrichtung vieler Unternehmen. Vor diesem Hintergrund ist es wichtiger denn je, ein enges Verhältnis zum Kunden aufzubauen und den Kunden zu verstehen. Eine Kundensegmentierung kann helfen, beide Ziele zu erreichen. Die Umsetzung von Maßnahmen auf Basis der Erkenntnisse einer Kundensegmentierung in der gesamten Organisation bildet ein wichtiges Element bei der Transformation von einem produkt- zu einem kundenzentrischen Unternehmen. mehr...


  • Marketing & Sales Challenge 2007/2008

    Mai 2007

    Die Studie ermittelt aus der Sicht des Managements von großen deutschen, österreichischen und schweizerischen Unternehmen die Herausforderungen in den Bereichen Marketing und Vertrieb in den kommenden beiden Jahren 2007 und 2008. Im Mittelpunkt stehen vier Themen: Wachstum, Effizienz und Effektivität im Marketing und im Vertrieb sowie die IT-Unterstützung im Marketing- und Vertriebsumfeld. mehr...


Schwerpunkte: Marketing

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