Mittwoch, 19. Juni 2013

Konsumverhalten

Foto: Schindel
Der Kunde - das unbekannte Wesen. Noch immer ist das Verhalten der Verbraucher schwer zu deuten. Denn gerade heute kombinieren viele Konsumenten hierzulande Aldi und Feinkostladen, online und stationär, Marke und No-Name-Produkt. Markt- und Trendforscher geben Anhaltspunkte. (Stand: September 2012)
Artikel zum Thema Konsumverhalten

Konsumenten: Zwischen Gier und Schuld

Freitag, 14.09.2012

Studie. Beim Einkauf an der Frische-Bedientheke geht es um Vertrauen und Kontrolle, Unberechenbarkeiten und Kompetenzen, Konkurrenz und Zuwendung. Zu diesem Ergebnis kommt das Institut Rheingold in der Untersuchung "Deutschland vor der Theke". Mehr >

Kundenmonitor: Bestes Ergebnis seit zwei Jahrzehnten

Freitag, 07.09.2012

Verbrauchervotum. Kundenzufriedenheit mit LEH und Drogeriemärkten nimmt wieder zu. Globus schafft als erster Food-Filialist die Eins vor dem Komma. Mehr >

Wirtschaftskrise: Wirkt sich auf Konsumverhalten aus

Donnerstag, 05.04.2012

Schnäppchenjagd. Studie des Rheingold-Instituts untersucht Auswirkungen der Wirtschaftskrise auf Konsumenten und Einkaufslandschaft. Konsumlaune trotz Krise. LEH gewinnt an Attraktivität. Mehr >
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Ernährungstrends: Zwischen Vernunft und Versuchung

Freitag, 09.03.2012

Konsumpsychologie. Ernährungsstile und Verbraucherbedürfnisse sind gesellschaftlich motiviert. Gleichzeitig eröffnen sie der Foodbranche neue Marktpotenziale. Rheingold-Studie im Auftrag von LZ und Gruner+Jahr. Mehr >

LZ: Kooperiert mit Gruner + Jahr

Donnerstag, 02.02.2012

Geballte Food-Kompetenz. Lebensmittel Zeitung arbeitet mit Verlagshaus Gruner+Jahr bei B2B- und B2C-Projekten zusammen. In Gemeinschaftsstudie werden Ernährungstrends und -typen analysiert. Mehr >



Markenvertrauen: Food-Brands legen kräftig zu

Freitag, 27.01.2012

Pluspunkte. Studie der LZ und Musiol Munzinger Sasserath bescheinigt in 2011 vielen Marken wachsendes Verbrauchervertrauen. Dagegen haben Branchen in dieser Glaubensfrage deutlich verloren. Mehr >

Runder Tisch: "Promotion für das Gute"

Donnerstag, 05.01.2012

Zur LZ/Diffferent-Studie. Top-Manager aus Handel und Industrie über den hybriden Verbraucher und realitätsfremde Forderungen, Medien und Massenproduktion. Argumente für eine gemeinsame Branchenkommunikation im neuen Jahr. Mehr >

Renaissance: Des ehrbaren Kaufmannes

Freitag, 16.12.2011

LZ/Diffferent-Studie Teil 2. Führende Manager aus Lebensmittelindustrie und -handel sehen Notwendigkeit, das Thema Verbrauchervertrauen gemeinsam anzugehen. Interviews mit 20 Branchenpersönlichkeiten. Mehr >

Verbraucher: Verlieren das Vertrauen

Freitag, 09.12.2011

LZ/Diffferent-Studie Teil 1. Vertrauen der Verbraucher in die Lebensmittelbranche bröckelt auf allen Ebenen. Direkte Diskussionen der Lebensmittel Zeitung mit ausgesuchten Konsumenten. Mehr >

BVE-Studie: Hersteller unter Zugzwang

Freitag, 07.10.2011

Vertrauenskrise. GfK befragt im Auftrag der BVE 30.000 Haushalte. Verbraucher glauben Verbraucherschützern und NGOs mehr als den Herstellern. BVE-Chef Abraham: "Müssen selbst stärker das Wort ergreifen." Mehr >

GfK: Konsumklima trotzt Rezessionsängsten

Dienstag, 27.09.2011

Trend. Konsumklima in Deutschland bleibt erfreulicherweise stabil. Gesamtindikator prognostiziert nach 5,2 Punkten im September auch für den Oktober den Wert von 5,2 Punkten. Mehr >

Kundenmonitor: Discounter verlieren

Freitag, 16.09.2011

Sympathieeinbußen. Laut Kundenmonitor 2011 sind die Verbraucher mit dem Servicegebaren im LEH etwas weniger zufrieden als im Jahr zuvor. Im Discount ist Aldi Süd nicht zu schlagen. Mehr >

Kundenmonitor: Drogeriemärkte sind weiter beliebt

Freitag, 16.09.2011

Positivtrend. Benchmarks der Branche sind Budnikowski und dm. Bei den Parfümerien führt Müller. Mehr >

Kundenmonitor: Vollsortimenter und Großflächen

Freitag, 16.09.2011

Durchwachsen. Laut Kundenmonitor 2011 schneiden bei den Vollsortimentern Tegut, Hit und Edeka wieder gut ab. Anders als Tengelmann, Toom und Real. Mehr >

Kundenmonitor: "Servicewüste - das ist absolut überzogen"

Freitag, 16.09.2011

Matthias Metje, Studienleiter des Kundenmonitors, zu Serviceentwicklungen im LEH und Benchmarks im Zufriedenheits-Ranking. Mehr >

Kundenmonitor: Studiensteckbrief

Freitag, 16.09.2011

Studienklassiker. Methode, untersuchte Branchen, Detailberichte und Einzelkriterien des bekannten Service-Rankings. Mehr >

Preiswahrnehmung: Billig allein reicht nicht

Freitag, 02.09.2011

Studie. Wichtiger als Nachlässe ist eine kluge Preisstrategie. Kurzfristige Maßnahmen versprechen wenig Erfolg. Langfristige, klare und nachvollziehbare Preismaßnahmen werden honoriert. Mehr >

Wegwerfgesellschaft: Der Verbraucher ist gefragt

Freitag, 02.09.2011

Debatte. Ein neuer Film kritisiert die Verschwendung von Lebensmitteln. Doch der Handel hat seine Hausaufgaben gemacht. Gefragt ist vor allem der Verbraucher. Mehr >

Verbraucher: Üben Druck aus

Freitag, 26.08.2011

Studie. Allensbach hat im Auftrag vom Hamburger SGS Institut Fresenius die Zufriedenheit von 1.800 befragten Deutschen ab 16 Jahren beim Food-Einkauf erfasst. Kaufverweigerung halten Konsumenten für ein effektives Mittel. Mehr >

Nachhaltigkeit: Mehr als nur nettes Beiwerk

Freitag, 19.08.2011

Kaufentscheidend. Nachhaltige Produktgestaltung und Unternehmensführung beeinflussen Wahl der Einkaufsstätte bei jedem vierten Verbraucher. Besonders wichtig für Frauen und Besserverdienende. Mehr >

Studie: Verbraucherreaktionen auf Ehec

Dienstag, 07.06.2011

Verunsichert. Zwei Drittel der Deutschen haben Einkaufs- und Ernährungsgewohnheiten durch Ehec-Krise geändert. Vertrauen in Foodproduzenten und Politiker erneut gestört. Aktuelle Umfrage von ODC Services in München. Mehr >

Lebensmittel: Skandale beschädigen Vertrauen

Freitag, 08.04.2011

Trend-Umfrage. Bundesbürger halten Skandale wie zuletzt um dioxinverseuchte Futtermittel nur für die Spitze des Eisbergs. Trotz Skepsis ändern aber nur die wenigsten ihr Ernährungsverhalten nachhaltig. Mehr >

Verpackungsangaben: Sind für viele ein Rätsel

Donnerstag, 23.09.2010

Undurchsichtig. Der Hälfte aller Verbraucher bleibt der Inhalt von Packungsangaben verschlossen. Verbraucher schätzen Produktvielfalt, wünschen sich jedoch bessere Orientierung anhand von Produktverpackungen. Mehr >

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