Samstag, 25. Mai 2013

Social Media

Foto: LZ-Archiv / Composing: S. Berthold
Viele Unternehmen der FMCG-Branche loten die Möglichkeiten sozialer Medien aus. Sie kommunizieren mit ihren Kunden auf Facebook, lassen in Verbraucherportalen Produkte bewerten oder spannen Verbraucher bei Crowdsourcing-Aktionen für die Produktentwicklung ein. Doch die neuen Wege in der Kommunikation bedeuten für Händler und Hersteller auch bisher unbekannte Herausforderungen. (Stand: Juli 2012)
Artikel zum Thema Social Media

Soziale Medien: Bieten neue Wege in der Kommunikation

Montag, 16.07.2012

Überblick. Bereits jedes zweite deutsche Unternehmen ist im Web 2.0 aktiv. Vor allem das soziale Netzwerk Facebook lockt die Massen an. Unternehmen erhoffen sich Vorteile von der direkten Kommunikation mit den Nutzern. Mehr >

Handelsmarken: Eignen sich fürs Social Media-Marketing

Freitag, 25.05.2012

Direkt. Kommunikaton über soziale Netzwerke birgt auch für Eigenlabels des Handels viel Kundenbindungs-Potenzial. Pioniere wie dm-Drogeriemarkt oder Galeria Kaufhof haben gute Erfahrungen mit Social Media-Marketing gemacht. Mehr >

Kommentar: Glaube, Hoffnung, Facebook

Donnerstag, 10.05.2012

Vielleicht bin ich einfach Old School, Old Economy. Wie vor zehn Jahren. Als viele fragten, wieso der Zwerg AOL so viel wert sein sollte, dass er einen veritablen Konzern wie TimeWarner übernehmen könnte. Nur ein Jahr später hatte sich die Frage beantwortet. Mit 99 Milliarden Dollar Verlust. Mein Geld war nicht dabei. Mehr >
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Bewertungsportale: Stellen Branche vor Herausforderungen

Montag, 30.04.2012

Lernprozess. Online-Communities wie Utopia wollen mit Produktbewertungen Durchblick im Informationsdschungel bieten. Händler und Hersteller sind gefordert. Kunden wollen mehr Transparenz und Dialog. Mehr >

Müller-Brot: "Transparenz schaffen und nicht wegducken"

Montag, 06.02.2012

Krisen-PR. Facebook, Twitter und Co. bieten Chancen, aber auch Risiken für das Unternehmensimage. Der Großbäcker Müller-Brot bekommt das gerade deutlich zu spüren. Im Kurz-Interview erklärt Tobias Russ von Engel & Zimmermann, worauf Unternehmen in ähnlicher Situtation achten müssen. Mehr >


Händler: Nutzen soziale Medien

Freitag, 03.02.2012

Web-Check. Gros der Handelsfilialisten ist in den meisten populären Social-Media-Umfeldern präsent. Discounter Lidl tritt bei Facebook aufs Gas. Münchner Agentur Webguerillas wertet Umfang und Vernetzung der Aktivitäten aus. Mehr >

W3B: Facebook-Nutzer sind keine F-Shopper

Mittwoch, 25.01.2012

Online-Umfrage. Nur 15 Prozent der deutschen Facebook-Nutzer wollen derzeit dort online einkaufen. 87,9 Prozent wollen "lieber direkt im Webshop, nicht bei Facebook" kaufen. Aber Interesse an Empfehlungen. Mehr >

Top-Entscheider: "Mensch, du hier!?"

Freitag, 13.01.2012

Zurückhaltend. Am sozialen Netzwerk Facebook können und wollen Top-Manager und Inhaber nicht vorbeischauen. Doch ihr Engagement hält sich oft in Grenzen. Mehr >

Virale Werbung: Mit der Kamera auf Kundenfang

Freitag, 18.11.2011

Infiziert. Virale Spots werden verstärkt als Marketinginstrument eingesetzt. Die Lebensmittelbranche zeigt im Netz Ideenreichtum. Mehr >

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Verordnete Fairness
Die EU will unlautere Geschäftspraktiken in der Lieferkette unterbinden
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Jörn Kreke kandidiert für den Douglas-Aufsichtsrat
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