Rewe verwandelt Kunden in Fans

Mittwoch, 08.06.2011

DFB-Sammelkartenaktion zur WM setzt Kaufanreize am POS

Mit den DFB-Sammelkarten machte Rewe aus Kunden Fans.
Foto: Rewe Group LZnet/mar/moh. Den Salescup der Kategorie Handelseigene Promotion – Filialisierter Supermarkt hat die Handelsgruppe Rewe gewonnen. Den Preis gab es für die "DFB-Sammelkarten-Kampagne" zur Fußballweltmeisterschaft.

Die Gewinner-Promotion hat ihren Ursprung in den Pausenhöfen, auf denen Schüler kleine Klebebilder für ihre Sammelalben tauschen. Dort wird das Feuer echter Sammelleidenschaft entfacht. Im Vorfeld der WM machte sich das Handelsunternehmen diese Leidenschaft zu eigen.

Rewe, Sponsor des FC Kölns, der Fußballnationalmannschaft der Herren und Damen, legte 26 Sammelkarten mit dem Konterfei der Nationalspieler und das passende Album auf.

Alle Rewe-Märkte zogen an einem Strang

An der Kasse gab es je eine Karte für zehn Euro Umsatz. Die Kunden wussten nicht, ob sich im Beutel Podolski oder mit Pech Ballack versteckte. Je mehr sie bei Rewe kauften, desto mehr Karten erhielten sie. So wurde auch die Kauflust geweckt.

Die Jury begeisterte nicht nur die Idee, sondern auch die Umsetzung: Bei der Aktion zogen alle 3500 deutschen Rewe-Märkte an einem Strang. Im Vorfeld wurden die Mitarbeiter auf Vertriebsveranstaltungen auf die Kampagne eingestimmt. Daraufhin startete das Marketing mit Handzetteln, Zeitungsanzeigen, POS-Werbung, TV-Spots und Online-Kampagne.

Aufmerksamkeitsstark waren insbesondere die Werbematerialien mit Lukas Podolski. In den Supermärkten gab es beispielsweise Tauschbörsen. Eine Million Alben für je 1,99 Euro waren in vier Wochen ausverkauft.

Kunden kauften mehr ein

Rund 20.000 Fans registrierten sich auf einer Tauschmarktbörse im Internet. Zusätzliche Karten konnten Kunden zudem mit dem Kauf bestimmter Produkte ergattern. Ein gelungenes Beispiel für erfolgreiche Zusammenarbeit von Handel und Industrie am POS.

Das Ergebnis beeindruckt: 110 Millionen DFB-Sammelkarten wurden ausgegeben. Kunden wurden nicht nur zu Fans, sie kauften auch deutlich mehr ein und erhöhten ihren Durchschnittsbon.