Etailment-Kongress Etailment-Kongress diskutiert Herausforderung Omni-Channel


Stationäre Händler müssen den Kunden auch auf den verschiedenen Internet-Kanälen erreichen, um nachwachsenden Konsumentengruppen gerecht zu werden. Das war eine von vielen Referenten geteilte These auf dem Etailment-Summit Anfang der Woche in Berlin. Chancen und Risiken des Omni-Channel-Handels waren bei dem von über 450 Teilnehmern besuchten Etailment-Kongress eins der großen Themen. Veranstalter war The Conference Group, die ebenso wie die LZ zum Deutschen Fachverlag gehört.

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