Digitalisierung "HR wird zum Kern des Geschäfts"

von Redaktion LZ
Freitag, 25. November 2016
Geoffrey de Lestrange : Marketing-Manager bei Cornerstone.
Cornerstone
Geoffrey de Lestrange : Marketing-Manager bei Cornerstone.
Interview mit Geoffrey de Lestrange, der als Markting-Manager bei Software-Anbieter Cornerstone die Studie "Mitarbeiter der Zukunft" angestoßen hat.
Herr de Lestrange, was ist die Voraussetzung dafür, dass HR-Arbeit aufgewertet wird?

Gegenseitiger Austausch und Transparenz über die Unternehmensziele. Nur wenn HR weiß, welche neuen Aufgaben oder Produkte die Geschäftsführung für die nächsten zwei Jahre plant, kann die Abteilung abschätzen, was in puncto Recruiting und Kompetenzentwicklung auf sie zukommt. Fakt ist leider, dass die Fachabteilungen oft vom operativen Geschäft absorbiert sind und HR von der Verwaltung.

Warum kann ausgerechnet die Digitalisierung das Rollenverständnis ändern?

Weil Technologie hilft, entlastet und operative Ergebnisse verbessert. Nur wenn Personalern dieser Ergebnisnachweis gelingt, werden sie ernster genommen. Ein Beispiel: Eine Lebensmittelfabrik möchte neue Hygienemaßnahmen implementieren. Dann hätte es früher eine Vor-Ort-Schulung gegeben. Heute reicht es, mit dem Tablet einen Mitarbeiter bei der Arbeit zu filmen, der Fragen beantwortet. Knowledge Sharing dieser Art war vor ein paar Jahren noch gar nicht möglich.



Warum sollten Unternehmen in digitale HR-Tools investieren?

Um schneller und produktiver zu werden. Mitarbeiter erwarten Tools, die genauso einfach zu bedienen sind wie private Geräte. Lerninhalte muss man so schnell finden wie bei Google und über einen Klick auf "Kollegen schauen auch" vertiefen können. Wir haben viel in Predictive Analysis investiert. Es befruchtet die Nachfolgeplanung immens, wenn sie auf Basis von Big Data-Analysen der Potenziale von Kandidaten erfolgt.

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