Albert Heijn statt Aldi

In einem sind sich Kunden, Ladenbauer und selbstkritische Händler einig wie selten: Durch den optischen Eindruck, Atmosphäre und Ambiente sind Läden hier zu Lande quer über die verschiedenen Vertriebsformate des Handels kaum voneinander zu unterscheiden. Hat der Verbraucher einen Markt betreten, weiß er oft nicht, ob er bei Händler A, B oder C seinen Einkauf erledigt. Wie soll da Einkaufsfreude aufkommen? Kunterbunte Multiplikation der Eintönigkeit aller Orten - und das, obwohl nur ein eigenständiger, unverwechselbarer Marktauftritt der Differenzierung vom Wettbewerb dient.

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