Hagebau gewinnt Trainings-Preis

von Redaktion LZ
Freitag, 30. September 2011
LZnet. Hagebau hat auf der Messe "Zukunft Personal" in Köln den internationalen deutschen Trainings-Preis in Silber erhalten. Die Personalentwicklung der europäischen Baumarktkooperation wurde damit vom Bundesverband für Trainer, Berater und Coaches (BDVT) für ihr Konzept "Mit der Brillenkamera zum Verkaufserfolg – Aktiv verkaufen im Hagebaumarkt" ausgezeichnet.
Dabei geht es um ein Coaching am Point of Sale, bei dem die Mitarbeiter bei ihren Beratungsgesprächen mithilfe einer Brillenkamera gefilmt werden. In einer anschließenden Analyse soll das ungenutzte Beratungs- und Service-Potenzial aufgedeckt und der individuelle Trainingsbedarf der Teilnehmer definiert werden.

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