Versandhandel Neue Rücksenderegeln mischen den Markt auf


Vom kommenden Juni an gelten in Deutschland für Versender neue Regeln: Unabhängig vom Warenwert dürfen dem Verbraucher alle Rücksendekosten übertragen werden. Die Anbieter werden davon unterschiedlich Gebrauch machen. Die Versender bekommen neue Rahmenbedingungen: Vom 13. Juni 2014 an gilt auch in Deutschland, dass der Bestellkunde nach einem Widerruf die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen hat.

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