Key Account Management Subtile Führung ohne Mandat


LZnet. Am Anfang steht häufig nur eine Idee oder ein Konzept, aus dem eine erfolgreiche Eigenmarke noch zu entwickeln ist. Kompliziert und zur Nagelprobe wird die Beziehungsqualität aber erst, wenn es zum Abschluss eines Projektes kommt und in der Zusammenarbeit zwischen Key Account Manager und dem Einkauf im Handel das Produkt oder das Sortiment realisiert werden soll. Denn in jedem Projektverlauf kommt es zu Situationen, in der die Geschäftsbeziehung zur besonderen Herausforderung wird.

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