Potenzial fürs Profil


Die Mystery Shopper waren wieder unterwegs. Im Auftrag der Roland Berger Marktforschung und der Lebensmittel Zeitung durchforsteten sie im Zeitraum Mai 2000 bis Juni 2001 150 Märkte des LEH. Im Blickpunkt der anonymen Einkäufer: Service und Sauberkeit sowie die Verfügbarkeit von Waren und Aktionsartikeln. Insgesamt wurden seit Mai 1999 319 Märkte besucht und bewertet. Die Auftrags-Shopper durchstreiften die Republik flächendeckend und tauchten in unterschiedlichen Geschäftstypen auf - im Supermarkt wie im SB-Warenhaus.

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