Bequemlichkeit treibt Kunden am stärksten an


Der deutsche Einzelhandel hat sich in den vergangenen Jahren strukturell verändert. Die Formate werden größer, der Absatz pro Verkaufsstelle steigt, ihre Anzahl hingegen geht zurück. Welche Chancen ergeben sich daraus in den kommenden Jahren? Dieser Frage ist McKinsey nachgegangen. Die Unternehmensberatung sieht Potenzial für neue Convenience-Einzelhandelsformate. Aldi hat die zufriedensten Kunden im deutschen Lebensmitteleinzelhandel.

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