Kosten für Rücksendung sollen Kunden übernehmen


Versandhändler dürfen ihren Kunden möglicherweise künftig die Kosten für die Rücksendung bestellter Waren in Rechnung stellen. Der Rechtsausschuss des Bundestages arbeitet derzeit an einer EU-konformen Änderung der entsprechenden Paragrafen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), berichtet die "Welt". In allen EU-Ländern außer Deutschland und Finnland hätten Unternehmen bereits diese Möglichkeit. Die Quote der Retouren steige jährlich um rund 5,5 Prozent.

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