Delhaize Bei Delhaize scannen nur noch die Kunden


LZ|NET. Delhaize lässt in dem Testmarkt "Red Market" alle Kunden ihre Waren beim Einkauf selbst scannen - ohne Alternative. Weiteres Novum: Der Shopper muss sich vorher nicht registrieren. Das Diebstahlrisiko nehmen die Belgier ebenso in Kauf wie den Verzicht auf Kunden, die bedient werden wollen. Delhaize lässt den Kunden keine Wahl. Wer im Ende Januar in dem 20 000-Einwohner-Örtchen Gembloux eröffneten "Red Market" einkaufen will, muss seine Artikel beim Rundgang durch den 2 000-qm-Markt mit einem Handscanner selbst erfassen.

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