Interview Schrage (Douglas) zu Kartenzahlungen


Lebensmittel Zeitung: Herr Schrage, welche Bedeutung haben Kartenzahlungen heute für den Einzelhandel?
Olaf Schrage: Standardgeschäft. Die Zeiten einer Differenzierung zum Wettbewerber durch ‚Service zum Kunden’ sind vorbei. Pluspunkte beim Verbraucher können Sie nicht mehr sammeln. Es geht nur noch um interne Prozessverschlankung und Kosteneffizienz in der Abwicklungskette sowie die Vermeidung von Störungen am POS.

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