"Browser" bereiten Einkäufe im Web vor


Die Online-Vorbereitung des Einkaufs in realen Geschäften, aber auch steigende Umsätze der Web-Shops machen das Internet trotz Ertragskrise zu einem zunehmend wichtigen Kommunikationskanal für Händler und Konsumgüterhersteller. Zu dieser These kommt die Studie "The Multichannel Consumer", die die Boston Consulting Group (BCG) auf Basis einer Befragung von 12.000 Online-Nutzern aus sechs europäischen Ländern erstellte.

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