Baumax stattet Märkte mit CRM-Lösung aus


Der österreichische Baumarkt-Filialist Baumax AG wird ein neues Customer-Relationship-Management (CRM)-System einführen. Auf Basis der "Marketing-Manager"-Lösung der Update Software AG entwickelten die Unternehmen Siemens Business Service (SBS) und Sensix einen speziellen CRM-Prototyp für Baumax. Das System soll im Januar gestartet und bis Ende 2005 in allen 69 inländischen Märkten implementiert werden.

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