Dial integriert Daten


LZ|NET. Der französische Musikclub Dial, ein Ableger des Medienkonzerns Vivendi Universal, setzt auf CRM- und Produktkatalog-Software von Blue Martini. Infolge des Einsatzes werden steigende Abverkäufe registriert. Eine 15-prozentige Erhöhung des Warenkorbwertes registriert Dial als Folge des Einsatzes der neuen Customer Relationship Management-Software (CRM). Außerdem erwartet der Musik- und Filmclub durch den Einsatz der Blue Martini-Software künftig eine deutliche Kostensenkung in den Bereichen Produkt- und Katalogmanagement sowie Werbekosten.

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