Gezielte Ansprache


LZ|NET. Bei der Kundenbindung im Internet spielt der Newsletter eine wichtige Rolle. Ein zielgruppenspezifisches Vorgehen ist beim Einsatz dieses Instrumentes allerdings angebracht. Zu diesem Ergebnis kommt das E-Commerce-Center Handel in einer Studie über Kundenbindung über das Internet. Individuelle Ansprache ist wesentliche Grundlage Eine möglichst individuelle Ansprache der Kunden stellt auch im Internet eine wesentliche Grundlage für die erfolgreiche Kundenbindung dar.

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