ECC Handel untersucht Multi-Channel-Effekte


Das E-Commerce-Center Handel des Kölner Instituts für Handelsforschung (IfH) hat eine aktuelle Studie "Multi-Channel-Effekte im Handel" veröffentlicht. Untersucht wurden Wechselwirkungen zwischen dem Internet- und dem stationären Geschäft. Die Studie zeigt auf, dass nur 2,7 Prozent des Online-Umsatzes im Geschäft des entsprechenden Händlers vorbereitet wurden, umgekehrt jedoch 14,9 Prozent des stationären Umsatzes auf der Web-Seite des ausgewählten Handelsunternehmens.

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