Eckes-Freixenet hat Daten im Griff


LZ|NET. Die Eckes-Freixenet Vertriebsgesellschaft hat für ihre Außendienst-Mitarbeiter eine Handheld-Lösung entwickeln lassen, die direkt mit dem CRM-System kommuniziert. Die Reisenden sollen bald alle für sie relevanten Prozesse am Mini-Computer bearbeiten können. Docking-Stations verbinden Geräte Bei ihren Besuchen in den Verkaufsstellen des Einzelhandels haben die Mitarbeiter der Eckes-Freixenet Vertriebsgesellschaft es in der Hand: Personal Digital Assistants (PDAs), auf denen bald alle Prozesse des Außendienstes abgebildet sein sollen.

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