Prozess-Effizienz wird entscheidend


LZ|NET. Der Wettbewerb um die effizientesten Prozesse und integrierte IT-Systeme wird die Entwicklung der Handelsunternehmen bestimmen. Davon geht Klaus Appelhoff, Vorstand der Karstadt Warenhaus AG und Präsident des Euro-Handelsinstitutes, aus. Auf dem Innovationstag Handel, der im Rahmen der Technologie-Messe EuroCIS in Düsseldorf stattfand, warnte er davor, Discountern und vertikalisierten Handelsunternehmen diesen Vorsprung zu überlassen.

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