Hawesko setzt auf die richtige Ansprache


LZ|NET. Der Weinversender Hawesko will mit einer neuen Software zum Kampagnenmanagement für die gezielte Ansprache seiner Kunden sorgen. Ein Data-Warehouse wurde eingerichtet und künftig werden die über eine Million Kundenadressen mit dem Selektionstool "In-contact" von Innovations gefiltert. Eine höhere Kundenbindung durch die treffsichere Ansprache der Kunden ist das Ziel der neuen Technologie. Stephanie Wormit, als Marketingleiterin zuständig für Database-Marketing bei der Hawesko Holding AG, Hamburg, verspricht sich von der neuen Technik eine "deutlich leichtere Handhabbarkeit" bei der Selektion der Kundenadressen sowie eine geringere Fehlerquote und damit eine höhere Sicherheit bei der Auswahl der Kunden, die per Direktmarketing angesprochen werden sollen.

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