Merkel zieht kritische Bilanz


"In diesen stürmischen Zeiten - und glauben Sie mir, ich habe genug davon - müssen wir uns fragen: Messen wir das Richtige?" Prof. Helmut Merkel, Chef der Warenhaussparte bei KarstadtQuelle, nutzte die Fachtagung "Performance-Leadership im Handel", um auf Grundsätzliches hinzuweisen. In der vergangenen Woche hatten der IT-Dienstleister T-Systems und Prof. Joachim Zentes vom Institut für Handel und Internationales Marketing (Hima) an der Universität des Saarlandes nach Saarbrücken eingeladen.

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