POS-Systeme Kasse ist Servicepunkt


LZnet. Es gibt einen deutlichen Trend zur Abwicklung von mehr Prozessen an der Kasse. "Auch wenn das vielleicht zu Lasten der Geschwindigkeit geht", kommentiert Ulrich Spaan, Mitglied der EHI-Geschäftsleitung, ein Ergebnis der neuen Kassenstudie, die auf der Euroshop vorgestellt wird. Lange galt im Handel die Devise, die Kasse möglichst nicht mit Zusatzaufgaben zu überfrachten, um keine Warteschlangen an dem neuralgischsten Punkt in den Filialen zu provozieren.

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