Multi-Channel Kunden ordern mobil in Walmart-Filialen


Dem US-Handelsriesen Walmart scheint es zu gelingen, seine Multi-Channel-Strategie zu forcieren. "Bereits jede zehnte mobile Online-Bestellung kommt von unseren Kunden in den Filialen", so CEO Doug McMillon gegenüber dem Nachrichtensender CNBC.
Die Kundschaft bestellt per Smartphone oder Tablet vor allem Ware, die auf der Fläche nicht verfügbar ist oder nicht zum stationären Sortiment gehört

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