Kundenleit-Kiosk für Karstadt


Neues Karstadt-Kiosk Karstadt testet in seinem Haus Oberpollinger in München ein neues Kiosksystem. Das elektronische Kundenleitsystem ermöglicht Warenhaus-Besuchern an zunächst drei Bildschirmterminals einen Überblick über das Haus und eine Wegbeschreibung zu der von ihnen gewünschten Ware.   Per Touchscreen kann der Kunde auf drei verschiedene Suchsysteme in einem Gerät zurückgreifen: Auf eine hierarchische Suche nach Oberbegriff, Abteilung und Warengruppe, auf die individuelle Suche nach einem eingetasteten Begriff oder die Abbildung der Etagen-Pläne.

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