Navigator Lidl.de hilft Kunden mit Fact-Finder


Der Online-Shop von Lidl setzt auf die Software Fact-Finder von Omikron, um die Kundenzufriedenheit bei der Artikel-Suche und die Konversionsrate zu verbessern.
Das Programm analysiert das Verhalten des Verbrauchers im Web-Shop in Echtzeit und optimiert auf dieser Basis die dem Kunden gezeigten Navigationselemente, etwa die angebotenen Filter für die Artikelsuche. Damit steigt die Wahrscheinlich

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