M-Commerce: Einfache Dienste gefragt


Einfache, eng mit der Mobilität verknüpfte Dienstleistungen erwartet der Kunde von mobilen Endgeräten. Händler-Websites sind bisher kaum über mobile Geräte erreichbar. Das ergab eine Studie der Unternehmensberatung Accenture. Handy-Nutzer wollen flexibel Daten austauschen oder darüber informiert werden, wenn ihr Flug Verspätung hat. Preisinformationen oder Navigationshilfen jeglicher Art sind ebenfalls Dienste, die sich der Nutzer mobiler Endgeräte wünscht.

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