Migros Wissen wächst kontinuierlich


LZ|NET. Die Schweizer Migros-Gruppe verfeinert sukzessive ihre Analysen aus dem zentralen Data Warehouse (DW) von Teradata. Damit können Kunden beispielsweise gezielter per Mail oder Post angesprochen werden. Vom Call-Center bis zum Top-Management reicht das Nutzerspektrum. Außerdem können mittlerweile über 40 externe Lieferanten auf bestimmte Informationen zugreifen. Die Migros-Gruppe arbeitet wie mehrmals berichtet seit 1999 an der Vereinheitlichung ihrer IT und der Einführung des Warenwirtschaftssystems SAP Retail.

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