Nordstrom nutzt E-Notizblock von Blue Martini


Der US-Modefilialist Nordstrom wird in seinen 137 Schuh-Filialen etwa 20.000 Verkäufer mit dem "elektronischen Notizblock" der Blue Martini Software Inc. ausstatten. Mit Hilfe der POS-Geräte können künftig während eines Verkaufsgespräches auf elektronischem Wege aktuelle Produktinformationen abgerufen und Kundenpräferenzen festgehalten werden. Der Nordstrom-Verkäufer notiert Größen und Vorlieben des Kunden und kann ihn dann benachrichtigen, wenn eine neue Lieferung einer bestimmten Schuhmarke eintrifft.

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