Gesucht und gefunden


LZ|NET. Multichannel gilt als Erfolgsstrategie im E-Commerce. Der virtuelle Baumarkt Obi@Otto verknüpft den On- und Offline-Vertriebskanal und setzt bei der Kundengewinnung auf Suchmaschinen-Marketing. "Sicherlich wird es eine Kannibalisierung geben, aber auch eine Befruchtung. In Summe kommt mehr für uns raus", sagt Joachim van Wahden, E-Commerce Manager der Obi@Otto GmbH & Co KG, Hamburg. Bei dem virtuellen Heimwerkermarkt, einem Projekt des Baumarktbetreibers Obi und des Versenders Otto, vertraut man auf die Kraft bekannter Marken und Multichanneleffekte.

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