"Wir werden nicht jeden Discounter unterbieten"


Lebensmittel Zeitung: Demnächst werden Ihre Hermes-Lieferwagen ein Lebensmittel-Trockensortiment bundesweit ausfahren. Nennen Sie im Vorfeld Umsätze oder andere Zahlen über den Pilotmarkt Hamburg, wo "Otto-Supermarkt-Service" seit April auch Frische zum Kunden nach Hause bringt? Dr. Michael Otto: Nein, wir sagen nur, dass wir einige tausend Kunden im Hamburger Raum gewonnen haben. Davon bestellt ein Drittel über Internet, zwei Drittel über Call-Center.

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