Vom Content zu den Produkten


Kundenbindung und Kundenservice über Inhalte - so lässt sich die aktuelle Internetstrategie des Baumarktunternehmens Praktiker charakterisieren. Seit zwei Monaten ist die Metro-Baumarkttochter mit einem Shop online. Informationen und Beratung per Web "Unser Fokus liegt eindeutig auf Content und nicht auf Commerce," sagt Ursula Giest, Projektleiterin E-Commerce der Praktiker Bau- und Heimwerkermärkte AG.

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