Schauplatz neuer Geschäftsmodelle


Der Konsumgüterhersteller Procter & Gamble nutzt mit zahlreichen Webseiten die neuen Möglichkeiten von den Kunden zu lernen, Produkte zu testen und Marken zu pflegen. Noch wird viel experimentiert. In welche Richtung, sich die neuen internetbasierten Geschäftsmodelle entwickeln werden, ist noch nicht absehbar. Kunden-Communities sind im Aufbau Procter & Gamble betreibt in den USA mittlerweile fast 100 B2C-Webseiten.

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