Online-Handel Retourengebühr kommt nicht gut an


Zwar dürfen Händler ab Juni 2014 eine Retourengebühr auch bei einem Warenwert über 40 Euro erheben, doch würde dies zu Lasten ihrer Umsätze gehen. Dies ist das Ergebnis einer Verbraucherbefragung von PwC zu dem Thema.

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