Online-Handel Retourengebühr kommt nicht gut an


Zwar dürfen Händler ab Juni 2014 eine Retourengebühr auch bei einem Warenwert über 40 Euro erheben, doch würde dies zu Lasten ihrer Umsätze gehen. Dies ist das Ergebnis einer Verbraucherbefragung von PwC zu dem Thema.
Knapp 50 Prozent der Konsumenten gaben an, dass sie bei einer pauschalen Retourengebühr weniger und 17 Prozent, dass sie gar nicht mehr online einkaufen würden. Händlern, die unt

Dieses Angebot ist nur für Abonnenten zugänglich.

Unsere kostenlosen Test-Angebote:

Digital
  • 14 Tage LZ Digital Zugang
  • Desktop, Mobile & E-Paper
  • Kostenlos
Unsere Empfehlung
Print + Digital
  • 4 Wochen LZ Digital Zugang
  • 4 Ausgaben Lebensmittel Zeitung
  • Kostenlos
Firmenlizenzen
LZ Digital-Lizenzen ab 12 Nutzern für Unternehmen.
In einem persönlichen Gespräch beraten wir Sie gerne.
stats