Penny bricht Test von SB-Kassen ab


LZ|NET. Der Rewe-Discounter Penny hat einen Test von SB-Kassen in einer Bonner Filiale nach wenigen Wochen abgebrochen. Offenbar haben Details des Pilotprojekts zu viele Kunden verschreckt. Die Akzeptanz durch die Kunden ist eine nicht zu unterschätzende Hürde für die Automatisierung und Einführung von Selbstbedienung im Checkout. Diese Erfahrung anderer Handelsunternehmen wird durch den abrupten Abbruch des ersten Pilotprojekts mit SB-Kassen bei Penny unterstrichen.

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