Schwartau macht Außendienst mobil


LZ|NET. Der Außendienst der Schwartauer Werke kann mit seinem neuen CRM-System von SAP wesentlich effizientere Beratungsgespräche im Handel führen. Auch intern gewinnt das Unternehmen der Hero-Gruppe erheblich an Informationen. "Wir haben bezüglich der Voraussetzungen für einen erfolgreichen Kundenbesuch im Outlet einen Quantensprung erzielt", sagt Uwe Raupach, Leiter National Sales Force bei den Schwartauer Werken.

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