Sears stattet Filialen mit iPads aus


Sears investiert in den IT-gestützten Kundenservice und fördert die Verzahnung des On- und Offline-Kanals.
Das Unternehmen will 390 Sears- und 60 Kmart-Filialen in den USA mit iPad- und iPod-Touch-Geräten ausstatten. Damit sollen die Verkäufer Warenbestände prüfen und die Kunden direkt vor Ort bei Bestellungen auf dem Online-Portal unterstützen. Außerdem plant Sears, in den Filialen kostenlo

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