Tesco lernt von Verbrauchern


Tesco.com hat die Dienste des britischen Verbraucherportals Reevoo.com in seinen Online-Shop integriert. Damit können Konsumenten die Bewertung vieler Produkte durch andere Verbraucher lesen.
Gleichzeitig nutzt das Tesco.com-Management die Auswertung dieser Kunden-Kommentare durch eine "Reevoo Analytics" genannte Software des Dienstleisters. Laut Tesco-Managerin Anna Burrell fließen die Reevoo-K

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