dm entwickelt Software im Dialog


LZ|NET. dm-Drogeriemarkt hat in einem gemeinsamen Entwicklungsprojekt mit dem IT-Unternehmen AIC eine maßgeschneiderte Software für sein Kampagnenmanagement entwickelt. Seit April nutzt dm das Programm "AI Suite" für ein verbessertes Dialogmarketing auf Basis seiner Payback-Kundendaten. "Dialogmarketing" nennt dm-Geschäftsführer Roman Melcher die Methode, mit der der Filialist "Streuverluste in der Werbung vermindert".

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