Kassensysteme 2012
Kassensysteme müssen heutzutage immer mehr Techniken beherrschen: mobiles und kontaktloses Bezahlen, Selfscanning und Self-Checkout, Touchscreen und umweltfreundlicher Bon. Die EHI-Studie "Kassensysteme 2012" hat sich dem Thema angenommen und die wichtigsten Trends ermittelt.
Laut Studie hat sich das Alter der Kassenhardware gegenüber der vorherigen Befragung leicht erhöht: Statt durchschnittlich 4,5 Jahren war diese im Befragungszeitraum 2011 rund 5,4 Jahre im Einsatz. Währenddessen rüsten die Händler einzelne Module partiell nach. Als Software wird weiterhin überwiegend Linux eingesetzt, so die Studienautoren. Microsoft hat jedoch mit neuen Produkten Marktanteile gewonnen. Im Schnitt dauert es knapp sieben Jahre bis eine komplett neue Software die alte ablöst - sei es in Form eines Systemwechsels oder einer umfassenden Aktualisierung.
Das EHI Retail Institut hat für die Untersuchung 61 Handelsunternehmen befragt, die für weltweit rund 85.000 Filialen und 209 Mrd. Euro Jahresumsatz stehen. In Deutschland setzten die Händler in über 50.000 Läden etwa 85 Mrd. Euro um und haben 130.000 Kassensysteme im Einsatz.
