Abholstation in Ravensburg: Ikea mit neuem Multichannel-K...
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Ikea mit neuem Multichannel-Konzept

In Ravensburg hat Ikea die erste Bestell- und Abholstation ihrer Art in Deutschland eröffnet. Mit dem Schritt will der schwedische Händler Kunden die Anfahrt im Südwesten der Republik verkürzen. Ikea
In Ravensburg hat Ikea die erste Bestell- und Abholstation ihrer Art in Deutschland eröffnet. Mit dem Schritt will der schwedische Händler Kunden die Anfahrt im Südwesten der Republik verkürzen.
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In der Abholstation können Kunden 24 bis 48 Stunden nach der Bestellung ihre Waren abholen und auch mit EC-, Kredit- und Ikea-Karte bezahlen. Vor Ort shoppen und gleich mitnehmen können sie allerdings nicht: Im Lager werden nur die von Kunden georderten Produkte aufbewahrt. Ikea
In der Abholstation können Kunden 24 bis 48 Stunden nach der Bestellung ihre Waren abholen und auch mit EC-, Kredit- und Ikea-Karte bezahlen. Vor Ort shoppen und gleich mitnehmen können sie allerdings nicht: Im Lager werden nur die von Kunden georderten Produkte aufbewahrt.
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Neben der reinen Abholung präsentiert der Händler in Ravensburg auf einer 500 qm großen Ausstellungsfläche Produktserien aus den Bereichen Küche, Wohnen, Arbeitsplatz und Bad. Das ist ein ganz neues Konzept in Deutschland. Ikea
Neben der reinen Abholung präsentiert der Händler in Ravensburg auf einer 500 qm großen Ausstellungsfläche Produktserien aus den Bereichen Küche, Wohnen, Arbeitsplatz und Bad. Das ist ein ganz neues Konzept in Deutschland.
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Mit der Kochinsel der Serie Metod gibt Ikea beispielsweise eine Inspiration, wie Kunden ihre Küche zusammenstellen können. Ikea
Mit der Kochinsel der Serie Metod gibt Ikea beispielsweise eine Inspiration, wie Kunden ihre Küche zusammenstellen können.
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Da Service im neuesten Markt ein wichtiger Bestandteil sein soll, stehen Berater zur ausführlichen Information zur Seite, um etwa bei der Küchen- und Büroplanung zu helfen oder das richtige Produkt zu finden. Ikea
Da Service im neuesten Markt ein wichtiger Bestandteil sein soll, stehen Berater zur ausführlichen Information zur Seite, um etwa bei der Küchen- und Büroplanung zu helfen oder das richtige Produkt zu finden.
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Auch auf eigene Faust können Kunden das Sortiment erkunden. Auf den gelben Sesseln im Lounge-Bereich können Kunden nicht nur eine Pause einlegen, sondern auch im Online-Sortiment des Möbelhändlers stöbern. Ikea
Auch auf eigene Faust können Kunden das Sortiment erkunden. Auf den gelben Sesseln im Lounge-Bereich können Kunden nicht nur eine Pause einlegen, sondern auch im Online-Sortiment des Möbelhändlers stöbern.
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Auf kleiner Fläche großes Angebot - das schafft Ikea mit Tablets, die in der Lounge verfügbar sind. Dort können Kunden durch das Sortiment der Schweden wischen und Bestellungen abgeben. Ikea
Auf kleiner Fläche großes Angebot - das schafft Ikea mit Tablets, die in der Lounge verfügbar sind. Dort können Kunden durch das Sortiment der Schweden wischen und Bestellungen abgeben.
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Mit dem neuesten Standort, der in dieser Woche von Klaus Cholewa (von links), Customer Experience Manager IKEA Deutschland, Edward Mohr, Einrichtungshauschef IKEA Ulm und dem Oberbürgermeister von Ravensburg, Dr. Daniel Rapp eröffnet wurde, bleibt Ikea in der bekannten Markenkommunikation. Ikea
Mit dem neuesten Standort, der in dieser Woche von Klaus Cholewa (von links), Customer Experience Manager IKEA Deutschland, Edward Mohr, Einrichtungshauschef IKEA Ulm und dem Oberbürgermeister von Ravensburg, Dr. Daniel Rapp eröffnet wurde, bleibt Ikea in der bekannten Markenkommunikation.
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Von außen unterscheidet sich die Station von der klassischen Ikea-Fassade, weil die Deutschland-Dependance einen bereits bestehenden Standort angemietet hat. Ikea
Von außen unterscheidet sich die Station von der klassischen Ikea-Fassade, weil die Deutschland-Dependance einen bereits bestehenden Standort angemietet hat.
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