Shop-Details von dm und Rossmann

Der dm-Onlineshop ist seit dem 14. Juli freigeschaltet. Konkurrent Rossmann verkauft seine Produkte bereits seit 1999 übers Netz. Während bei Rossmann Produkte und Preise im Fokus stehen, bietet dm seinen Kunden in den einzelnen Shopkategorien passende Verbrauchertipps.

Blick auf die dm-Startseite der Themenwelt "Pflege und Duft". Der obere Bereich weist auf den redaktionell gestalteten Sonnenschutzberater hin. Erst darunter folgen die Produkttipps aus dem Shop. In der linken Leiste kann man gezielter navigieren.

Das Foodangebot bei Rossmann ist klassisch nach Warengruppen geordnet und orientiert sich am Filialsortiment.

Dagegen setzt dm auf gesundheitsorientierte Ernährung - mit Bio-Lebensmitteln, Tees und Getränken, Allergikerprodukten, Cerealien und Co. Prominent im Mittelpunkt ist der Link auf die neue Bio-Eigenmarke.

Rossmann setzt stärker auf Interaktion mit dem Kunden mit Produktbewertungsmöglichkeiten und direkten Empfehlungslinks zu Facebook und Twitter. Darüber hinaus bietet Rossmann - ähnlich wie dm - Produktbeschreibungen und Infos zu den Inhaltsstoffen.

Das Äquivalentprodukt bei dm - auf der Detailseite gibt es noch Anwendungshinweise und Informationen zum dm-Dauerpreis. Zudem lassen sich Payback-Punkte sammeln.

Ein Nonfood-Schwerpunkt bei Rossmann ist die Themenwelt "Haushalt und Garten", die dm nicht bietet. Hier versendet der Händler zum Beispiel Strandkörbe, Liegen und Co.

So sieht die Warenkorbansicht bei der Produktauswahl von Rossmann aus. Bei sperrigen Produkten ist die Lieferzeit entsprechend länger als die üblichen zwei bis drei Werktage.

Blick auf die Warenkorbansicht bei der Produktbestellung von dm.

Unter "Mehr" findet der dm-Kunde derzeit Basteltipps und die passenden Produkte.

Für alle, die Hilfe suchen, bietet dm Videos zu sämtlichen Produkt-Themenwelten an. Hier der Haushaltsberater für Spülanfänger.