Karstadt Karstadt: Prof. Dr. Helmut Merkel

Lebensmittel Zeitung: Was sind Ihrer Meinung nach die 2005 wichtigsten Optimierungs- und IT-Themen für den filialisierten Handel insgesamt? Was sind für Ihr Unternehmen 2005 die wichtigsten Themen, Projekte, IT-Investitionen?   Prof. Dr. Helmut Merkel: Die Optimierung der Geschäftsprozesse wird auch in 2005 vorrangiges Thema im Handel sein. Dabei rücken unternehmensübergreifende kollaborative Vorgehensweisen immer mehr in den Fokus.