"Sparen und trotzdem gut leben"

Die Discounter arbeiten fieberhaft daran, ihren Kundenservice wie auch die Sortimente auszubauen, ohne dass Kosten und Komplexität steigen. Denn die Preisführerschaft allein ist längst kein Kaufkriterium mehr. Wer den Aldi-Süd-Markt in der Freiburger Schwarzwaldstraße betritt, stößt auf eine ungewöhnliche Einrichtung: ein verglastes Wandregal, Vitrine hat der Discounter Produkte ausgestellt: die zweimal wöchentlich angebotenen Nonfood-Aktionsartikel in Einzelpräsentation, daneben eine Auswahl an Produkten aus dem festen Sortiment.