Interview "Edeka vergrößert den Abstand zu Rewe"


Aldi Nord überholt Lidl beim Preis-Leistungsverhältnis, Globus verliert in der Kundengunst - der "Kundenmonitor Deutschland 2017" zeigt viel Bewegung, wie  Servicebarometer-Vorstand Matthias Metje im Interview erklärt.
Herr Metje, 2016 hat Lidl Aldi in Sachen "Globalzufriedenheit" im Kundenurteil erstmals überholt. Konnten die Neckarsulmer die Spitzenposition verteidigen? J

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